泰康安宁疗护的缘起——钱理群教授给泰康的一封信
2020年9月,北京大学资深教授、泰康之家·燕园居民钱理群教授给泰康写了一封信——《关于推动燕园康复医院“临终关怀”事业的几点想法》,他提出“临终关怀是泰康年老居民耿耿于怀的人生最后一件大事,他们在这方面有许多的想法、担忧和要求。泰康应该把临终关怀作为下一步发展的大事业来做。”
这封信既饱含着一位教授对于生命哲学的思索,也体现了居民长辈对于泰康的托付与信任。陈东升董事长对此十分重视。生命关怀,是泰康“活力养老、高端医疗、卓越理财、生命关怀”四位一体战略的重要一部分,安宁疗护作为泰康生命关怀中的重要一环,被正式提上日程。

泰康燕园安宁疗护的独特模式
泰康做安宁疗护不同于国外的安宁疗护,也不同于中国现存的安宁疗护,泰康安宁疗护创造了一个独特的模式——结合养康特有的长链条系统照护服务生态基础,建立起集合缓和医疗、舒适照护、人文关怀、生命礼仪一体化的临终关怀专业化服务。将“安宁疗护与生命礼仪服务”一体化,这是一种新的商业探索和尝试。通过提供标准化与定制化的礼体、陪伴、告别、送行等礼仪服务,让每位逝者在人生落幕之际,能够体面的、有尊严的向生命告别,彰显生命的尊荣。

在泰康安宁疗护中心,每一位患者都拥有个案管理师和由医生、护士、社工、心理咨询师、志愿者组成的多学科团队,通过道爱、道歉、道谢、道别和全人、全家、全程、全队的“四道四全”疗护理念和服务,缓解患者身体不适症状,安抚患者及家属的心理不安状态。
同时,泰康安宁疗护中心还提供灵性照护、芳香疗愈、音乐疗愈、心理疏导、沐浴净身、哀伤抚慰等全生命流程服务,陪伴患者有尊严地走完生命之旅,陪伴家属度过失亲的哀伤之痛。

高品质优服务 赢得市场口碑
泰康燕园安宁疗护中心位于北京市昌平区南丰路燕园康复医院内,和普通病房不同,安宁疗护病房环境如家般安静、优雅,内设微波炉、饮水机、小冰箱、家属陪护床等,窗外还能看到绿植,生活环境十分舒适。

作为泰康体系内第一家开展安宁疗护业务的机构,成立已经两周年了。截至目前,共收治了122位患者,获得30多面锦旗和百余封感谢信,上千条感谢信息。这些数字背后是患者高度认可都体现,是患者家属十分满意的体现,也是医护团队尽心有爱的体现。从传统疾病治疗到“身心社灵”全方位诊疗方式的变化让患者及家属,对生命的认识、死亡的认识,产生了巨大的变化和启发。像美媛阿姨听着最喜欢的歌、像梁伯龙老师在安宁病房里上完最后一堂“表演课”……这都是发生在安疗病房里最真实的离别。

燕园安宁疗护中心仅用两年时间便获得了政府、协会、医学领域专家、客户的认可。未来,泰康燕园安宁疗护中心将继续秉持不忘初心、商业向善的理念,以更加优质的服务,为更多生命末期患者及家属提供支持和服务。

2020年9月,北京大学资深教授、泰康之家·燕园居民钱理群教授给泰康写了一封信——《关于推动燕园康复医院“临终关怀”事业的几点想法》,他提出“临终关怀是泰康年老居民耿耿于怀的人生最后一件大事,他们在这方面有许多的想法、担忧和要求。泰康应该把临终关怀作为下一步发展的大事业来做。”
这封信既饱含着一位教授对于生命哲学的思索,也体现了居民长辈对于泰康的托付与信任。陈东升董事长对此十分重视。生命关怀,是泰康“活力养老、高端医疗、卓越理财、生命关怀”四位一体战略的重要一部分,安宁疗护作为泰康生命关怀中的重要一环,被正式提上日程。

泰康燕园安宁疗护的独特模式
泰康做安宁疗护不同于国外的安宁疗护,也不同于中国现存的安宁疗护,泰康安宁疗护创造了一个独特的模式——结合养康特有的长链条系统照护服务生态基础,建立起集合缓和医疗、舒适照护、人文关怀、生命礼仪一体化的临终关怀专业化服务。将“安宁疗护与生命礼仪服务”一体化,这是一种新的商业探索和尝试。通过提供标准化与定制化的礼体、陪伴、告别、送行等礼仪服务,让每位逝者在人生落幕之际,能够体面的、有尊严的向生命告别,彰显生命的尊荣。

在泰康安宁疗护中心,每一位患者都拥有个案管理师和由医生、护士、社工、心理咨询师、志愿者组成的多学科团队,通过道爱、道歉、道谢、道别和全人、全家、全程、全队的“四道四全”疗护理念和服务,缓解患者身体不适症状,安抚患者及家属的心理不安状态。
同时,泰康安宁疗护中心还提供灵性照护、芳香疗愈、音乐疗愈、心理疏导、沐浴净身、哀伤抚慰等全生命流程服务,陪伴患者有尊严地走完生命之旅,陪伴家属度过失亲的哀伤之痛。

高品质优服务 赢得市场口碑
泰康燕园安宁疗护中心位于北京市昌平区南丰路燕园康复医院内,和普通病房不同,安宁疗护病房环境如家般安静、优雅,内设微波炉、饮水机、小冰箱、家属陪护床等,窗外还能看到绿植,生活环境十分舒适。

作为泰康体系内第一家开展安宁疗护业务的机构,成立已经两周年了。截至目前,共收治了122位患者,获得30多面锦旗和百余封感谢信,上千条感谢信息。这些数字背后是患者高度认可都体现,是患者家属十分满意的体现,也是医护团队尽心有爱的体现。从传统疾病治疗到“身心社灵”全方位诊疗方式的变化让患者及家属,对生命的认识、死亡的认识,产生了巨大的变化和启发。像美媛阿姨听着最喜欢的歌、像梁伯龙老师在安宁病房里上完最后一堂“表演课”……这都是发生在安疗病房里最真实的离别。

燕园安宁疗护中心仅用两年时间便获得了政府、协会、医学领域专家、客户的认可。未来,泰康燕园安宁疗护中心将继续秉持不忘初心、商业向善的理念,以更加优质的服务,为更多生命末期患者及家属提供支持和服务。
