危机干预的目标是阻止危机事件发生，恢复危机前的正常状态，帮助面临危机的个体恢复健康和心理调适。危机干预的目标包括：调整心态、重新调整自我认同感、增强自我作为，以及激发耐力和耐心等能力，建立压力应对策略，建立实际的应变技巧和社会支持网络；认识与危机状况有关的因素，提高能够对危机进行正确处理的能力；控制和减轻危机的影响，终止不良情绪、行为和生理过程，使受害者恢复正常。危机干预的过程需要对受害者的心理特征、危机环境、危机原因、危机事件和风险因素等进行全面的评估，确定受害者的心理调适需求，并采取有效的干预方式，实现危机干预的最终目标。
