取件延误考核范围主要包括以下几个方面：1. 取件时效：即快递公司从客户下单到完成取件的时间，如果超出规定的最长时间，则要受到相应的考核和处罚。2. 取件准确率：快递员在取件过程中需要获取地址、联系方式等信息，如果出现信息错误或遗漏，则会影响后续的投递工作，合理而及时的获取信息可以提高取件准确率，在日常运营中也属于企业重点关注的指标之一。3. 服务态度：快递员在上门取件时，要注意与客户的沟通和交流，如果态度不好、过于粗暴等行为会对公司形象产生负面影响，因此也是重要的考核内容之一。4. 取件量：取件量是评价快递员业务能力的指标之一，快递员的工作效率和业务能力也会对取件量产生直接影响。

是这么回事啊