我们离不开教育,教育自然离不开图书,图书行业的发展可谓是很可观。我国图书行业产业链由策划、出版、发行、分销和零售五个环节构成。
最近对于很多客户朋友提到图书在市面上的低乱价,盗版问题,应该怎么进行管控?这里大概分享一下:
1、图书的问题主要集中在产品低乱价、盗版,我们所做的工作也就是控价以及打假,平台关注的重点是淘宝、拼多多、京东、当当。
2、针对控价,首先会以官方函件以及我司所积累的图书渠道关系去进行通知,达到改价的目的,其次不配合的自然就是发起相应的知识产权投诉(版权投诉、购买鉴定),以及12315举报。最后会有非常规的消费者手段进行顽固店铺的处理,这里不做重点介绍。
3、讲到打假,也就是图书盗版问题,在线上的店铺经购买鉴定为假货后,可由我司专业对口律师进行诉讼索赔处理。同时线下窝点也会涉及到,根源问题我们会重点跟进并联系当地市监等执法部门进行处置。
当然图书控价会有很多细节的问题以及技巧,大家也可以直接添加我,我来一一解答。
最近对于很多客户朋友提到图书在市面上的低乱价,盗版问题,应该怎么进行管控?这里大概分享一下:
1、图书的问题主要集中在产品低乱价、盗版,我们所做的工作也就是控价以及打假,平台关注的重点是淘宝、拼多多、京东、当当。
2、针对控价,首先会以官方函件以及我司所积累的图书渠道关系去进行通知,达到改价的目的,其次不配合的自然就是发起相应的知识产权投诉(版权投诉、购买鉴定),以及12315举报。最后会有非常规的消费者手段进行顽固店铺的处理,这里不做重点介绍。
3、讲到打假,也就是图书盗版问题,在线上的店铺经购买鉴定为假货后,可由我司专业对口律师进行诉讼索赔处理。同时线下窝点也会涉及到,根源问题我们会重点跟进并联系当地市监等执法部门进行处置。
当然图书控价会有很多细节的问题以及技巧,大家也可以直接添加我,我来一一解答。