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我想问一下，我买的魅族20pro，经常出现黑屏，系统卡死的情况，出现的比较频繁，尤其是在来电的时候（这样导致电话没法接通），这个一般来说是系统问题，还是硬件问题？吧友们有遇到过吗？
IP属地:新疆1楼2023-05-15 11:47回复
    竟然真有人去买这个手机
    IP属地:江西来自iPhone客户端2楼2023-05-15 12:28
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      2025-07-28 06:30:53
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      没有遇到过，我手机长时间不用指纹，识别不了要重启手机才可以，其他没毛病
      IP属地:江苏来自Android客户端3楼2023-05-15 13:46
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        您好，十分抱歉给您带来不好的体验了，关于显示屏黑屏，请确认电量充足，并尝试重启手机，或排除距离传感器被遮挡造成的影响。请您参考以下链接中的方法来为手机排除故障：http://mwx-page.meizu.com/882.html 。手机卡顿建议您选择适当的性能模式，或进行手机加速后观察是否改善。请您参考以下链接中的方法来为手机排除故障：http://mwx-page.meizu.com/878.html
        IP属地:广东4楼2023-05-15 20:03
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          换
          IP属地:江西来自Android客户端6楼2023-05-15 23:48
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            我18sPro一直这样，还原了一次数据全丢了也没解决，最近充电口又出故障了
            IP属地:澳大利亚来自Android客户端7楼2023-05-16 05:28
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              是时候让魅族展示一下三年质保的含金量了
              IP属地:山东来自Android客户端8楼2023-05-16 05:49
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                没遇到过
                IP属地:四川来自Android客户端9楼2023-05-16 06:11
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                  2025-07-28 06:24:53
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                  我这锁屏解锁和放硬桌面重一点也会黑屏
                  IP属地:四川来自手机贴吧10楼2023-06-01 08:42
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                    魅族优良传统以前用MX5也是这样
                    IP属地:广东来自iPhone客户端11楼2023-07-10 16:34
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