苹果手机收不到信息的原因有很多，可以尝试以下方法进行解决：1.检查手机是否处于无服务区或飞行模式；2.检查是否有信号问题，可以尝试重启手机或更换SIM卡；3.检查是否有短信设置问题，可以在设置中检查是否开启了“信息转发”或“短信筛选”等功能；4.检查是否有软件问题，可以尝试更新手机系统或重置网络设置。如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机厂商或运营商进行咨询和维修。