根据微信官方规定，未满16周岁的用户不具备申诉微信账号的资格。而16周岁以上的用户可以在微信遇到账号被封禁、微信支付遇到账号异常等问题时，通过微信官方客服申请申诉。申诉需要提供身份证明和相关证据。申诉成功后，用户的微信账号和微信支付功能将得到解封或恢复。建议用户在使用微信时遵守相关规定，避免违反微信规定而导致账号被封禁。