不扣手续费。在铁路12306网站购票后，如需取消订单，请在乘车日期之日起30日内，持购票时所使用的有效身份证件原件到车站售票窗口（含车站自助售票机、代售点）办理；超过30日的，用户可联系铁路12306客服中心办理。