总体而言，在学信网人脸识别失败的情况下可以尝试以下方法来解决问题，1、检查设备和环境，人脸识别需要适当的光线，检查是否有足够的光线，还要确认一下设备是否是最新版本，以确保正确的摄像头驱动程序，2、重新注册，重新注册时要根据人脸识别系统的要求，按照正确的拍摄角度和标准，仔细检查拍摄照片。3、重新训练，如果连续几次识别失败，则可以尝试重新训练系统，以确保正确的识别结果。4、技术支持，如果上述方法都不能解决问题，也可以尝试联系学信网的技术支持部门，专业的技术人员将会加以协助解决。日益普及的人脸识别技术，不仅可以提高安全性，而且还可以为收集用户信息和统计数据提供便利。随着技术的发展，未来还能推出更加强大的人脸识别技术，使用户可以更方便更快捷地访问各种信息资源。