这可能是因为手机的设置选项没有被正确开启，或者是音乐应用程序的接口与手机的基带模块不兼容。解决这个问题的方法可能需要使用手机的设置选项，将音乐应用程序的接口进行升级或者是重新设置。另外，也有可能是手机本身的硬件问题，例如电池电量不足、音乐播放设置不正确等，需要请专业人员进行维修。