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京东这操作可以啊,无语事件。

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前天晚上京东自营买了一瓶赊店老酒元青花,刚想起来怎么也没收到快递,打开app一看订单居然没了,任何地方都不显示有过这笔订单,也幸好前天截图往吧里发过姿势,问客服说我以前多次无故拒收,所以这次被系统自动取消订单了。我想了半天也没想起来什么时候拒收过快递,翻了一年多的订单也没有拒收的啊,就又问客服具体哪一单我拒收了,客服就开始给你绕弯子,产品已无货,使用了671豆只退回5个,其余京豆和红包都直接做了过期处理,并直言不会有任何补偿。取消订单也没有任何短信或者微信推送通知,我这还等快递呢。#京东##京东客服##plus会员#


IP属地:河北来自iPhone客户端1楼2023-05-11 13:32回复
    厉害了


    IP属地:广西来自Android客户端2楼2023-05-11 13:34
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      虽说东售后拉了,但你这究竟干了什么坏事


      IP属地:陕西来自Android客户端3楼2023-05-11 13:34
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        跟以前的京东完全是两个样了特别是今年以来有没有感觉


        IP属地:重庆来自iPhone客户端4楼2023-05-11 13:36
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          去年就给我无缘无故的取消了一个订单,大撕了一把补偿了3➕1赔偿,然后黑号了


          IP属地:陕西来自iPhone客户端5楼2023-05-11 13:38
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            后来又说是我用多个地址下单,好吧,我翻了一下地址管理,确实有四个地址😂,一个家里,一个单位,一个以前借调的单位(19-21年使用过),一个过年在海南的地址(只12月和1月用过几次),无语,钱不多,恶心人。


            IP属地:河北来自iPhone客户端6楼2023-05-11 13:39
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              这就厉害了


              IP属地:安徽来自Android客户端7楼2023-05-11 13:39
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                12315不知道管不管 四个地址怎么了 家人又不在一个城市生活 不能送人东西?


                IP属地:浙江来自iPhone客户端9楼2023-05-11 13:41
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                  京东确实垃圾,我用了超过十年的号,也是稍微优惠一点的订单都会无故被取消退款,一气之下把那个号注销了


                  IP属地:江苏来自Android客户端10楼2023-05-11 13:45
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                    plus分现在多少啊


                    IP属地:安徽来自Android客户端11楼2023-05-11 13:46
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                      京东就喜欢单方面毁约,并且死无对证,已取消订单都没


                      来自iPhone客户端12楼2023-05-11 13:55
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                        京东压根不讲道理,只要你申请售后就掉plus分,疫情的时候自营买空调,第一个是坏的,然后拒收了,就掉plus分,问客服他就说他也没法改,然后就甩锅给系统


                        IP属地:上海来自iPhone客户端13楼2023-05-11 13:56
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                          我也被取消过,而且订单都找不到……


                          IP属地:广东来自iPhone客户端14楼2023-05-11 14:00
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                            这就离谱了


                            IP属地:江苏来自Android客户端15楼2023-05-11 14:00
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                              京东的数据模型简单粗暴,我也是被莫名取消订单


                              IP属地:山东16楼2023-05-11 14:08
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