是真的。中公教育“不过退款”是靠谱的，但具有套路性质。协议班退款看似美好，但里面存在着诸多“套路”。协议班一般规定不得无故旷课、不得传播泄露内部资料，没去参加考试等，如果学员违约，将增厚中公教育业绩。