2020年,妃鱼进入抖音电商,也是抖音电商首批品牌旗舰店自播品牌,逐步建立起“达人号+店播号”的品牌矩阵账号。其实,刚进入抖音电商,妃鱼也经历了半年多的迷茫和探索期。由于是零积累、零启动,要投入多少,模型是什么,客单价这么高,抖音的用户能不能转化?妃鱼的团队都在不断思考,投入许多资源深耕。2021年8月,妃鱼终于找到了第一个案例和模型,从2020年下半年到2021年开始,通过规模化复制的打法,把品牌最擅长的能力发挥到极致。

妃鱼期望从共创到共建的模式,它能够起到带头作用,引入更多的合作伙伴、商家能够加入到这样一个产业链和深耕产业链的服务中心里面来。妃鱼也将所有的资源投入到供应链、服务和内容,把流量侧交给平台,从而形成互补的这样一个关系。有舍才有得,妃鱼希望得到的是把这个行业真正生根,为用户创造价值。因为妃鱼明白最终是用户的价值决定了妃鱼的去或者留。

妃鱼一直深信知名度和美誉度是奢侈品的自有光环,做二奢生意务必要提升消费者的信任度。在兴趣电商的基础上,企业要去强打信任,第一是搭建场景化的内容,第二是做专业化的服务。所以,妃鱼对自己的达人账号做不同的定位,有做中高端的奢品,适合高管、创业者的账号;也有做轻奢,适合上班族的账号;还有的主打清仓偏低客单价的奢品,通过差异化的场景感吸引人群。其次,做到这些也需要非常重的服务来强化用户的信任感,真假鉴定、清洗养护、售后服务,都非常考验品牌的SOP能力以及人才梯队建设与管理能力。

妃鱼期望从共创到共建的模式,它能够起到带头作用,引入更多的合作伙伴、商家能够加入到这样一个产业链和深耕产业链的服务中心里面来。妃鱼也将所有的资源投入到供应链、服务和内容,把流量侧交给平台,从而形成互补的这样一个关系。有舍才有得,妃鱼希望得到的是把这个行业真正生根,为用户创造价值。因为妃鱼明白最终是用户的价值决定了妃鱼的去或者留。

妃鱼一直深信知名度和美誉度是奢侈品的自有光环,做二奢生意务必要提升消费者的信任度。在兴趣电商的基础上,企业要去强打信任,第一是搭建场景化的内容,第二是做专业化的服务。所以,妃鱼对自己的达人账号做不同的定位,有做中高端的奢品,适合高管、创业者的账号;也有做轻奢,适合上班族的账号;还有的主打清仓偏低客单价的奢品,通过差异化的场景感吸引人群。其次,做到这些也需要非常重的服务来强化用户的信任感,真假鉴定、清洗养护、售后服务,都非常考验品牌的SOP能力以及人才梯队建设与管理能力。