近日发现手机号码自2017年1月1日至今，在本人不知情情况下开通了最低消费合约。七年共计扣费195.1元（联通提供的数据）。投诉后联通曾解释说开通是因为他们要每月送我500m流量，然后扣几块钱。送的扣钱？不需要告知同意硬扣？曾投诉到市长公开热线，联通在未与本人有过任何联系的情况下回复市长热线谎称【与用户沟通赔偿390.2元，用户拒绝】。七年前【用户开通最低消费合约】不需要用户知道，七年后【与用户沟通赔偿390.2元，用户拒绝】也不需要用户参与？联通的做事风格七年未变。面对政府部门尚且撒谎，面对普通群众态度可想而知。