闲鱼吧 关注:1,438,799贴子:8,373,676
  • 5回复贴,共1
求助

遇到闲鱼不公平对待了该怎么办!!

只看楼主收藏回复

本人在4月26日售出二手笔记本电脑,4月28日寄出
完好的商品。留有正常开机等证据。买家收到货说商品存在问题,无法开机。对快递进行了拒收。我收到退回商品后无法正常使用也影响我销售。我要求平台介入。平台前前后后要求我举证。我将证明寄出时完好的证据,收到时破损的证据,全部上传。后来平台要求我上传物流公司提供不了的物流红章凭证。经过
协商要求我提供快递员手写证明,并答应我举证后会要求买家也举证。我期间说我会一直进行维权程序,后续可能时会寻求12315,警察的帮助。在我上传手写证明后,仍然没有要求买家举证。并且要求我出示报案回执单!!我在此环节并没有司法介入的意图,却要求我提供不合理的,对事态没有关系的资料。我认为闲鱼平台一而再再而三地要求我举证。举证的内容不合理,评判的标准有问题,流程侵害到我的权益了。


IP属地:澳大利亚来自iPhone客户端1楼2023-05-06 10:47回复
    考虑走诉讼维权吧


    IP属地:上海来自Android客户端2楼2023-05-06 10:54
    回复
      首先,退回的商品。你应该当快递拆包,发现问题,拒收。。现在,是卖家拒收,导致你的机器损坏,开不了机,我想问,卖家拒收之前有没有给你打电话,加微信,说你的电脑有问题要少钱,如果有,很明显那边快递勾结买家掉包你电脑,这就简单了啊,直接怼快递赔偿,连带那边的派送员,很明显惯犯了。


      IP属地:广东来自Android客户端3楼2023-05-06 14:52
      收起回复
        起诉吧,好几个了。一个电脑的金额应该也不少。


        IP属地:天津来自Android客户端4楼2023-05-06 22:30
        回复