在螃蟹上面买了个号，然后也投了保险，然后想修改仓库密码，但是呢，仓库密码密保卖家不知道，我就想去官网改，但是官网改的话需要注册身份证信息，我让卖家提供下 ，卖家说提供后就不包售后，可是售后不是螃蟹来管的嘛？我这就很迷茫了，卖家说他是饼干，有懂得老哥帮我解答下疑惑吗。