下载失败的一般原因有，1、无法连接至服务器，可能是由于网络故障或者防火墙设置过滤造成的，2、下载文件大小超过了服务器限制，3、存储空间大小不足或者硬盘故障，4、下载地址不正确，5、电脑中已存在同名文件，下载失败。可根据上述情况具体分析，然后采取对应措施，如使用离线安装包、更换下载地址、重新设置防火墙等，从而解决下载失败的问题。