QC是质量控制、质量保证应用中最基础也是最重要的一项。它是制造企业重要的管理手段之一，是保证企业生产过程满足各项质量要求的基础。质量控制的目的在于通过一定的方法与手段，确保服务及其产品的质量，满足客户的要求，从而保证产品质量的稳定性。QC是指实施控制，检测和确认过程的手段和工具，或者指专门的质量控制部门。QC的三要素是，目标、标准和技术。其中目标是QC活动的宗旨，标准是达到目标要实施的标准，而技术就是运用什么方式去达到预定目标。技术包括识别器具、测量仪器、检验手段、抽样计划、记录、报告、统计学方法和质量管理系统等。随着市场竞争的加剧，QC技术也得到了越来越多的重视，它不仅可以保证企业产品的质量和合格率，还能降低成本，提高效益，实现客户满意度。因此，QC在现代制造业中显得越来越重要。