是的，这是真的。逾期帮助协商还款是指当一个客户无法及时偿还贷款时，可以与金融机构就分期付款达成协商，以减轻借款人的负担。在此，客户和金融机构要共同确定一个可行的分期还款计划，并签订书面协议。该协议管理双方的回款义务，以便双方都能满意。逾期帮助协商还款是一种有效的方式，可以帮助客户申请贷款、维持信誉，以及改善客户的信用评分。但对于不能履行分期还款计划的客户来说，他们应该付出一定的滞纳金，当然也会有一定的其他惩罚措施，所以建议客户应该按时偿还贷款，而不是借款逾期。