指纹锁感应不了指纹可能是由于以下原因：指纹锁传感器出现脏污或划痕、指纹锁软件出现故障、指纹录入不准确、手指过于干燥或潮湿等。可以尝试重新录入指纹、清洁传感器、重启设备等方法进行解决。如果无法解决，建议联系厂家客服进行维修或更换。