对于线上出现的侵权现象 我司的处理流程和方式
一 首先建立完整的线上监控体系(找出侵权信息)
渠道管控的第一步是价格体系的监控,因为目前各种电商平台越来越多,线上的链接和店铺新增也很快,低价形式也是各种各样,所以低价违规链接能不能第一时间找到非常关键。
我们公司会按照贵公司那边的限价表或者授权名单,用我们的软件去帮贵公司搭建相关的监控计划,定时监控线上的价格动态,有违规或者低价的链接我们会识别抓取处理,做进一步处理。
二 违规信息的处理(知识产权处理和非知识产权处理:谈判组违规沟通(逐极沟通)——非常规手段处理——扰乱经营)
根据监控排查出来的违规信息首先我们会移交给专业的知识产权专员,由他们来全面分析判断这部分链接是否有知识产权侵权。只要有涉及知识产权(商标 版权 专利)侵权的,或者有违反各大平台规则或者广告法的,都能被识别出来做投诉处理的。处理的结果是链接删除 销量清零 店铺扣分。(周期大概是3个工作日左右,拼多多会长一点,10个工作日左右)知识产权部分处理,大致会处理掉七七八八。
但是这里也会有一些是没有涉及到知识产权侵权的,比方说一些做了很多年的店铺,他们很清楚平台的规则,会规避掉知识产权方面的风险。这部分用知识产权是一件投诉不了的。对于这些店铺我们会有一些其他的方法。
点击头像即可咨询
一 首先建立完整的线上监控体系(找出侵权信息)
渠道管控的第一步是价格体系的监控,因为目前各种电商平台越来越多,线上的链接和店铺新增也很快,低价形式也是各种各样,所以低价违规链接能不能第一时间找到非常关键。
我们公司会按照贵公司那边的限价表或者授权名单,用我们的软件去帮贵公司搭建相关的监控计划,定时监控线上的价格动态,有违规或者低价的链接我们会识别抓取处理,做进一步处理。
二 违规信息的处理(知识产权处理和非知识产权处理:谈判组违规沟通(逐极沟通)——非常规手段处理——扰乱经营)
根据监控排查出来的违规信息首先我们会移交给专业的知识产权专员,由他们来全面分析判断这部分链接是否有知识产权侵权。只要有涉及知识产权(商标 版权 专利)侵权的,或者有违反各大平台规则或者广告法的,都能被识别出来做投诉处理的。处理的结果是链接删除 销量清零 店铺扣分。(周期大概是3个工作日左右,拼多多会长一点,10个工作日左右)知识产权部分处理,大致会处理掉七七八八。
但是这里也会有一些是没有涉及到知识产权侵权的,比方说一些做了很多年的店铺,他们很清楚平台的规则,会规避掉知识产权方面的风险。这部分用知识产权是一件投诉不了的。对于这些店铺我们会有一些其他的方法。
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