你一定遇到过说话时瞬间语塞的情况,事后还很懊恼:如果当时这么说就好了!按照下面这四个方法练习,分分钟提高你的瞬时反应能力。
1、回话前预留一段短暂的沉默。
不要为了接话而胡言乱语,短暂的沉默不仅给人成熟稳重的印象,还能让接收到的信息有更充裕的时间经过大脑的思考。在沉默的这段时间,切忌干愣着,你可以保持微笑。
2、用双向描述模糊对错来促进交流。
比如,当你觉得不是自己理解有误但又没有完全明白对方意思时,可以说:“你可以展开讲一讲吗,我还没有完全理解。”没有指出是谁的问题,但却清楚地传达了一个信息——这件事需要你说的更清楚。通过双向描述友好地引导对方的表达。
3、用分类讨论把问题具体化。
说话时刻记着这种思维方式:“好的方面是XXX,坏的方面是XXX”,“从全局来看XXX,从具体来看XXX。”,“对领导来说XXX,对下级单位来说XXX”或者给每个你要说的观点标上序号:“我想讲三个问题,第一第二第三......”如果突然临时又想起来一点,可以说,“此外呢,还有...”给听的人极强的逻辑感。
4、学会反客为主。
当你碰到一个不好回答的问题时,学会将问题提回去,“那你觉得呢”,“你怎么看?”或者说,如果旁边还有其他人,可以将问题抛给他,“你知道吗?”
1、回话前预留一段短暂的沉默。
不要为了接话而胡言乱语,短暂的沉默不仅给人成熟稳重的印象,还能让接收到的信息有更充裕的时间经过大脑的思考。在沉默的这段时间,切忌干愣着,你可以保持微笑。
2、用双向描述模糊对错来促进交流。
比如,当你觉得不是自己理解有误但又没有完全明白对方意思时,可以说:“你可以展开讲一讲吗,我还没有完全理解。”没有指出是谁的问题,但却清楚地传达了一个信息——这件事需要你说的更清楚。通过双向描述友好地引导对方的表达。
3、用分类讨论把问题具体化。
说话时刻记着这种思维方式:“好的方面是XXX,坏的方面是XXX”,“从全局来看XXX,从具体来看XXX。”,“对领导来说XXX,对下级单位来说XXX”或者给每个你要说的观点标上序号:“我想讲三个问题,第一第二第三......”如果突然临时又想起来一点,可以说,“此外呢,还有...”给听的人极强的逻辑感。
4、学会反客为主。
当你碰到一个不好回答的问题时,学会将问题提回去,“那你觉得呢”,“你怎么看?”或者说,如果旁边还有其他人,可以将问题抛给他,“你知道吗?”