一直在用的P30，4.7第一次出现自动重启后密码错误的情况，关机一小时后成功解锁开机。4.11第二次出现，至今一直密码错误无法进入系统。
首先密码肯定是对的，从激活开始就是这个密码，也没有设置多用户和隐私空间。在自动重启前一切功能正常运行，后台运行内存和存储内存均充足，所以就是系统突然抽风。而且现在输入密码会卡顿一会才提示密码错误，显然是系统问题。
今天终于有时间去了官方售后，去之前我是满怀期待的，寄希望于官方有方法可以绕过权限帮我备份数据，然后售后人员拿到手机试了一遍密码之后就跟我说，只能刷机没别的方法。#(哈哈) 刷机我费劲找你干嘛，就这？而且一直说是用户使用习惯造成，长期不关机导致系统崩溃，那么请问为什么其他品牌没出现过？？总之态度就是，与华为无关纯属用户个人行为导致，不提供其他技术支持。
我笑啦，因为p30用的顺手所以日常一直用它，现在所有数据都锁在里面。来这里只为骂一句华为垃圾……本来有换机计划的，现在首先排雷菊厂，以后也不会建议身边的朋友选菊厂了。毕竟这种系统突然崩溃的风险没人愿意承担。

好了没戏，寄希望于华为“高级工程师”可以给出解决方案。但是从第一个客服到最后的“高级工程师”，答复永远只有一个。针对这种情况我们只能恢复出厂设置告辞 我在期待什么，