当面对一模一样的产品时，我们可以从产品的优劣、价格、售后服务等方面与客户进行沟通和比较，以便让客户更好地了解产品的特点和优势。同时，我们也可以借助客户的需求和偏好，推荐适合客户的相关产品和配套服务，提供更多的选择和方案。在沟通中，我们应该注重客户的体验和感受，以诚信、专业和服务为核心，建立稳定的合作关系。