要去掉衣服上刺绣的字，可以尝试以下几种方法：1.使用热水和肥皂浸泡，用牙刷轻轻刷洗，注意不要太用力，避免损坏衣物；2.将衣服放入冰箱中冷冻，待刺绣的字冻结后用刮刀轻轻刮掉；3.使用专业的去污剂或漂白剂，但要注意正确使用，以免影响衣物质量。需要注意的是，去掉衣服上的刺绣字可能会留下痕迹或影响衣物的外观，因此在尝试去除前，最好先做好相关测试和评估。