当电脑锁屏时，光标卡住可能是由于多种原因导致的。其中常见的原因包括电脑内存不足、电脑运行速度过慢、系统错误等。解决这个问题的方法包括重启电脑、清理电脑内存、升级或更新系统等。如果这些方法无法解决问题，可能需要寻求专业技术支持。此外，在平时使用电脑时，也应该注意保持电脑的清洁和维护，避免软件和系统出现问题。