爱用商城提供了官方的投诉途径，我们可以登录官网或手机APP进入个人中心-问题反馈，点击投诉，按照要求把自己的投诉需求如实填写上去。爱用商城还设有客服电话，可以拨打客服电话直接向爱用商城投诉，服务人员将会为您处理投诉事宜。此外，爱用商城发布最新信息的官方微信公众号，我们也可以在微信公众号上留言，向爱用商城投诉。此外，如果我们对爱用商城有意见和建议，也可以在上述投诉与建议的平台中发表意见，爱用商城将尽可能的根据消费者的意见作出改变，从而提升服务水平。