首先，物业要正确引导业主在楼道堆放东西，应提醒业主不要在楼道堆放大型物品或者危险的物品，以免造成危险，其次，向业主说明楼道是大家共同生活的公共区域，如果在楼道堆放东西会影响到大家的出入及环境卫生，希望大家能够共同维护公共环境。最后，可以提出合理的建议，比如将物品放在安全、容易管理的地方，以确保楼道秩序和安全。物业还可以提出开设仓库服务来解决业主们在楼道堆放东西的问题，仓库服务可以避免楼道被放满各种物品，保持楼道的整洁、安全，同时也可以给业主以方便。