一般来说，在发生口角冲突时，对于双方来说，都应该有一定的自控能力，尽量避免激烈的争吵和言语攻击。首先，要有一定的心理素质，做到冷静、理智。双方不要一上来就激动，而是应当采取冷静的态度，耐心地解决问题，用理智的方式来解决冲突。其次，当发生口