黄天鹅保质期是18个月，其中12个月是原厂保质期，另外6个月是工厂添加的售后服务保质期。黄天鹅的保质期比一般的食品产品要长，这也能够体现出黄天鹅对产品质量的承诺。在这段保质期内，如果发现质量问题，消费者可以根据《中华人民共和国消法》条款，申请退换货或赔付等服务，而厂家也将会负责赔偿产品质量问题等。为了更好地保护消费者的权益，黄天鹅还设立了专业的投诉处理部门，将消费者不满意的内容及时反馈给厂家，确保对产品质量问题做出有力、及时的整改，提高持续的产品质量。同时，黄天鹅也会根据消费者的反馈和市场调查，定期更新产品知识的知识库，为消费者提供更多便利。