在使用支付宝进行交易时，支付宝会根据用户近期的支付行为和账户安全变量等因素识别出存在风险，被标记为存在风险就意味着支付宝将强制限制其使用账户的一些功能，比如收款、发起支付等。要想解除支付宝存在风险的限制，可以考虑进行实名认证，之后补充更多账户信息资料，最后绑定真实银行卡及手机号码，提交审核并核对，以上操作一般都可以解决支付宝存在风险的问题。此外，还可以多用支付宝，尽可能去掉被限制的功能，逐渐积累，以此来改善用户的信用记录，有效减少风险控制，以获得更多可以使用的功能。