方法1:重新启动设备,打开应用程序商店并再次下载应用程序。打开iPhone设置常规iPhone存储以查找应用程序。如果要保留应用程序数据,请单击“卸载应用程序”。重新安装应用程序后,应用程序数据将自动恢复。如果您没有看到此选项,则可能是应用程序尚未使用。方法三:首先,同时按下“睡眠/唤醒”和“主页”按钮,直到屏幕上出现苹果标志,然后重启iPhone。一些用户通过选择“设置”->“常规”->“重置”->“重置所有设置”解决了此问题。用户需要重新输入密码、更改墙纸和重置touchID,但用户的数据不会被删除。恢复出厂设置也可以解决这个问题,但提醒大家提前做好备份,以免丢失所有数据。