您好，非常抱歉给您的使用带来了不好的体验，手机自售出之日起一年内，手机主机出现自身性能故障， 可前往客户服务中心，享受免费保修服务。
若手机有延保服务（半年/一年），则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上，加上延保时间。
另外您描述的死机重启现象，请问是什么情况下会出现该现象呢？辛苦您检查是否误触电源键和音量键？您的手机是否设置了定时开关机（进入设置 ，搜索并进入“定时开关机” ），如果设置过定时开关机的功能，手机会在特定时间自动开关机。

我的也是，强烈要求厂家召回