淘宝催缴无效

买了一个苹果耳机但是是假货淘宝直接把商家店铺关了我联系不上商家找客服信息披露拿到商家的电话也是停机的商家具体地址也不准确求助大家我该怎么办

淘宝只会这样说根本解决不了问题

解决了给你400

【淘宝网】我们是淘宝申诉处理组，关于您的订单编号2709951303188204937，抱歉让您久等了。您表示对交易方向存在异议，淘宝已多方面联系卖家要求卖家配合处理，但因卖家账户已无钱款，目前无法支持到您的退款诉求。淘宝已对卖家账户执行处罚，给您带来的不便，我们深感抱歉，感谢亲始终如一的支持！

这么贵的东西为什么不在官网买

解决了没

披露信息不是能看见商家身份证号码么？

哥，我也是买的苹果耳机是假货，和你遇到的情况一模一样，被骗了，先让淘宝催缴，后面不行，准备报警了！

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