原因可能是系统重装时没有正确安装驱动程序，导致显示器、鼠标和其他与桌面相关的设备无法正常工作或者内存损坏。解决方法，尝试重新安装显卡驱动并检查硬件是否有故障，也可以使用对桌面进行恢复操作，以修复任何损坏的系统文件。如果问题还没有解决可以尝试更换新的鼠标，确认当前鼠标或其他硬件设备是否已损坏，以便及早发现问题，帮助更快地解决问题。