作为一个银行中层管理者，需要做好以下几点，1、认真学习最新的金融法规，掌握金融知识并深入了解行业情况，2、制定适用于本部门的有效操作流程，并组织执行，3、加强员工工作培训，提高技能水平，增强银行服务能力，4、强化责任追究，当发现违规或风险时及时采取纠正措施，5、正确处理好上级和下属之间的关系，建立起良好的工作氛围，6、及时收集并反馈客户的意见，不断改进服务质量。以上是一个银行管理者应该做的准备工作，同时他还应该从时间管理、决策能力、沟通能力等方面不断提高综合能力，全面把握本岗位工作，把握好银行的整体发展，为客户提供优质的服务。