投诉商家的方式有很多，其中一种是向保险公司投诉。当商家提供的大件运输出现问题时，可以向承保的保险公司申请赔偿，并提交相关材料，开具责任凭证，直接申诉保险公司可以获得赔偿。也可以向政府部门投诉，在特定情况下，可以向当地政府的行政管理部门投诉要求，获得相关的救济措施。此外，还可以利用法律途径投诉商家，对商家违规经营行为提出起诉，要求商家履行其责任，向客户赔偿损失。针对大件运输投诉商家，可以尝试向保险公司投诉、政府部门投诉、或者以法律途径投诉，以此获取赔偿。另外，还可以利用社交媒体，在公众场合或者社交群体中投诉商家，迅速获得关注，有助于迫使商家承担责任。
