微信追溯码是一种防伪措施，用于保障消费者的权益。如果查不到追溯码，可能是该产品未录入追溯系统，或者系统故障，建议联系产品厂家咨询。此外，消费者在购买产品时也应注意产品的来源，选择正规渠道购买，避免购买假冒伪劣产品。