刚买的谷粒金刚2 pro，接WIN10台式机上，开始报驱动错误，一直没法用。后来按客服的方法升级了固件，还是无法使用。用数据线连电脑，电脑上的设备和打印机页面，会有几秒钟显示游戏控制器，但是过几秒就消失了，手柄也关机。用无线接收器，接收器和手柄可以配对成功，电脑上的设备和打印机页面也会显示游戏控制器，并且手柄一直处于开机状态，但还是无法使用，进入游戏里不管怎么按按钮都没反应。，请教各位大神，这是什么原因，有解决办法吗？