我遇到了欧派金保姆服务的虚假承诺,过程如下:2016年购买的欧派出轨,当时就是冲着终身金保姆服务去的,想想一年一次也挺好的,实际上7年来就使用了2两次,要么就是自己忘了,要么就是预约不上。今年想起避开高峰期预约一次,被告知换了经销商,这个金保姆服务是之前经销商承诺的,现在的经销商不认可了。于是将这个问题反馈到欧派总部,欧派总部的答复是金保姆服务是经销商私下的承诺,不是欧派总部的承诺。所以欧派不会负责。但我通过网上查找资料,早期的欧派集团宣传广告有重点介绍欧派金保姆终身服务的。现在找不到了,想看看有没有网友有相关的证据。我准备走司法程序。有相同经历的朋友可以私信我。