去年八月买了个蛟龙16,啊对,还是7299上的车,用了快半年的时候不知道为啥,关了机他就重启,得关个两三次才不会重启,重装了系统也没用,就走180天换新了,然后噩梦来了,上个月24寄出,26到他们的售后,我以为修7~15天就能修好,后面到时间我就去问,他说是7~15个工作日,然后我再等,他就说没货了,换不了新,可以优先八折退款,我退你个鬼,我就说:要退也得全额退款,不退给我换价格差不多的机器来,3天内给我个答复,不然我走315协商全退款了,客服就说给我做服务升级,明天中午给我打电话。这售后是什么鬼啊,还以为京东稳一点,没想到没货了直接不给换了

