去年就已经结案了，但是一直没有退款消息，我拨打深圳福田刑侦电话让我打深圳中级人民法院询问，我拨打过去让我打法院客服，拨打后得知已经结案了 ，告知结案号2019粤0304刑出1563，其他具体汇款消息或者财产清算的什么程度啊，任何相关信息让我拨打法官和助理电话075521981115，075521981826，但是我拨打一直没有人接听，大家可以接着打，我已经打过好多次了。