本文将数字化平台的运营分为了6个阶段：平台搭建期、试运营期、平台探索期、运营稳定期、业务驱动期和运营成熟期。每两个阶段都会有相应的关注点。
一、平台搭建期+试运营期
运营规划合理性，制度完整性，内部知识数据，宣传，试运行人群和项目选择，试运行人群的项目完成度，登陆率，部门上线率，知识浏览量，调研。
平台搭建期
运营指标
1、运营规划完整性;
2、制度完整性，知识梳理上传率，试运营项目选择数量;
3、平台初始化完成及时率。
试运营期
运营指标
1、试运营4-5项目覆盖率，关键部门/岗位/人群的登录率;
2、试运营项目完成率;
3、内容浏览量。