求助幻16 2023 内存锁2133

有没有大神解释下，新买的幻16内存频率ddr4 3200 实际运行频率 2133 ，问了官方答复动态调整，但不管我怎么切换独显模式，增强模式等，频率均2133不变化，去了售后也不知道怎么回事，加装了一根ddr4 3200,后，频率变为2677，有没有大神解答下如何调到3200 ？？？😱😱