y9000p吧 关注:5,187贴子:50,466
  • 5回复贴,共1

联想随意更换其他型号主板

取消只看楼主收藏回复

我12月底拿到的y9000p2022款,这个月初USB接口报错线下检查是硬件问题,要求给我更换主板,更换完以后我发现主板型号从lnvnb161216变成了联想sdkok17763win主板,售后坚称换的是完全一样的,后来北京客服承认主板型号不一样了但是说性能没差异,但是y9000p出厂都是lnvnb161216型号的主板为什么在没有告知我的情况下私自更换主板型号给我维修,而且新机也并非我人为损坏。(下图为更换前后主板型号对比)




IP属地:重庆来自Android客户端1楼2023-02-14 23:00回复
    别沉


    IP属地:重庆来自Android客户端2楼2023-02-14 23:02
    收起回复
      求求来人


      IP属地:重庆来自Android客户端3楼2023-02-14 23:02
      回复
        真的需要大家关注啊


        IP属地:重庆来自Android客户端4楼2023-02-14 23:04
        回复
          真别沉贴


          IP属地:重庆来自Android客户端6楼2023-02-14 23:19
          回复
            关于这个帖子感谢大家能关注到并帮我解答,目前我经过黑猫还有12315投诉得到了客服经理的解决,首先主板型号这个问题,确实是存在型号不一样的问题,这个是他们官方承认的,据我个人了解加推测应该是这样的情况,联想y9000p系列流水线出厂的新机都是标配lnvnb161216型号的主板,而联想为了节约成本,在售后这里的配件厂会寻求一个平替,也就是我图片中展出的联想sdkok17763win主板,这个型号的主板只会出现在售后这里,流水线新机不会上,所以涉及到换主板,大概率会给换到这个主板,有些人运气好会换到原厂的lnvnb161216型号,那也是别人换下来以后修好的,只有超级少的人可能会换到全新原厂的lnvnb161216(比买彩票中奖的概率还小),最后给我的解决方案就是更换主板,但是不记录在维修记录里,也不会算在三次更换主板换新里面,同时依旧不保证更换的主板会是原厂同型号主板,所以遇见我这种问题如果影响电脑性能,直接黑猫投诉➕12315,会有联想官方的客服联系你好好解决(其他什么服务站客服都是跟你来回扯皮态度又不好,所以直接找联想官方),然后说出你的问题,这些问题最好都是跟主板挂钩的,要求更换主板。最后,奉劝大家新机不要轻易更换主板,更换的大概率是平替型号,即使型号跟原厂一致也是别人修过的了,要是更换完电脑没有明显问题我建议大家也不要去纠结型号问题了,因为联想不会给你解决型号问题的,扯皮也很累,最后解决也就是跟你换个板子还是不保证型号,可能还不如你现在这个,所以没问题就装瞎子吧


            IP属地:重庆来自Android客户端18楼2023-02-15 23:59
            收起回复