真的没这么无语

系统版本一样吗

您好，抱歉给您的使用带来了不便，根据您的描述，辛苦您可以先尝试下清除魔盒的数据然后您重启手机，再次使用观察下看看是否改善呢。
辛苦您进入手机设置--应用与权限--应用管理--右上角看（..）--显示系统程序--游戏魔盒--存储--清除数据和缓存后重启手机再使用观察，建议操作前先备份一下重要数据：云服务--数据同步或者云服务--我的云盘--我的备份。