请问，去年上半年我的OPPO watch2连小米10至尊版，全智能模式下来电有提醒，后来很久没戴，下半年再拿出来到现在陆续戴了几次，全智能下都没有提醒了，就跟没有连上一样，轻智能的时候却又有来电提醒，其它APP通知都正常。前几天到了线下客服那边也解决不了，连客服的OPPO手机都正常来电通知，这期间我手机没有升级系统，只有升级欢太健康APP，这是什么情况？