21年营业厅打电话说可以免费领东西，去营业厅了解说169套餐不变改合约期2年一次性给1055元可以在店里消费买东西超出1055补差价就可以了，我问2年后还能回到169套餐返49吗营业员说可以，然后就办了合约补了差价买了个手机，回到家我打10000人工说合约期到可以返回到169返49套餐不回答也是可以。今年(23年）合约期快到了营业厅打电话给我说叫续约然后送3样电器电磁炉，烤箱还有个忘记是什么了，我说没有一次性返1055元了回答说没有了，我说要返回169返49套餐营业员说没有这个套餐了如果不续合约就是直接169元套餐没有返49也没有东西送。挂电话后我电话10000人工服务问我2年前169返49元套餐还有没有想改回以前的套餐，客服查了一下说我当地城市还有这个套餐需要改的话需要去营业厅办理。过几个月就到期了不知道给不给改哎！