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求助

1.5w的tcl电视开不了4K怎么办？

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求助各位吧友，电视是去年买的，支持4K24Hz
但是，但是，连上xsx开不了4K，只能1080p60Hz
设置里调到4K后电视闪一下屏，然后Xbox就自动调回1080p了，这就很苦恼，求助各位吧友
来自Android客户端1楼2023-01-20 20:46回复
    换个HDMI口
    IP属地:上海来自Android客户端2楼2023-01-20 20:54
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      Hdmi 2.1，游戏机设置里面看打开4k没有，电视机设置看有没有开高规格hdmi
      IP属地:四川来自iPhone客户端3楼2023-01-20 20:54
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        要插在hdmi2.1 另外一个就是在设置里打开高规格hdmi
        IP属地:上海来自iPhone客户端4楼2023-01-20 22:20
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          电视设置打开hdmi增强
          IP属地:浙江来自iPhone客户端5楼2023-01-21 09:15
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            如果只支持4K24的话开不了4k,如果可以4k,60的话就调到增强模式
            IP属地:广东来自Android客户端6楼2023-01-21 10:15
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              问客服，用遥控器打开hdmi增强模式或者游戏模式，
              IP属地:广东来自iPhone客户端7楼2023-01-21 11:23
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                弄好了吗 我也有这种问题怎么办呢
                IP属地:浙江来自iPhone客户端8楼2023-06-22 13:41
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