2021年年底的包裹到现在还没出库

我真是服了，我每隔两个月都要去催一下，每次回复都是说在尽快催了，没有航班马上要恢复了在安排什么的。我买的是阿玛尼口红，算算时间都得过期了，转运费还120块了，我啥时候才能拿到啊

鹏华已经发公告了，被配合调查，可能涉及走私案，冻结银行账户。未出库包裹说会找第三方转运公司对接发国内，余额暂时不退。

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